白酒国际化最具挑战性的是市场多样性，以及多样性带来的对企业产品半岛BD体育、宣传、渠道以及管理上的高要求。茅台的解题思路是将企业发展规划全面与国际化接轨半岛BD体育，并在这一基础上对其他环节进行完善，实现由产品国际化到企业全面国际化的转变。

　　土耳其当地时间6月5日，2023年度EFQM全球奖（原欧洲质量奖）颁奖典礼在伊斯坦布尔举行，贵州茅台荣获EFQM全球奖（七钻）暨“鼓舞人心的文化”杰出成就奖。

　　EFQM全球奖的审核范围不仅包括了企业自身的发展，更拓展到了人员管理、合作伙伴以及客户等相关方的感知，可以说对整个企业生态的构建都提出了极高的要求，而茅台不仅成功获奖，更是EFQM全球奖采用新标准评审后，首家获得七钻的中国企业。这背后不仅有茅台EFQM全球奖创奖工作组10个月以来的筹备与奋战，更重要的是茅台多年来形成的对质量的坚守，以及管理上的与时俱进。

　　市值两万亿、营收利润“双千亿”、千亿级大单品世界三大蒸馏酒品牌之一……这些成就使茅台不管在国内市场还是国际舞台都备受关注，而此次获得国际标准的认可，实际上是茅台从产品到企业全方位高质量发展的展现，意味着茅台正在向“世界一流企业”的愿景靠近。

　　EFQM全球奖原为欧洲质量奖，与日本爱德华·戴明质量奖、美国马尔科姆·波多里奇质量奖被称为全球三大质量奖。EFQM即“卓越绩效模型框架”，在该项框架建立之前，欧盟委员会曾启动一项重要研究项目, 把卓越解释为 “质量、开放性和国际化”，意味着从对产品质量的关注延伸到整个企业质量的全面管理。

　　中国质量协会的期刊中曾经提到：“欧美卓越绩效准则新变化主要包括从表层文化到深层文化、从社会责任到社会贡献、从竞争博弈到业务生态系统、从日常运营到变革管理、从员工同质化到员工多元化、从知识管理到大数据应用、从保持稳定到敏捷与韧性的七个方面。”

　　随着茅台国际化战略的深度推进，面向国际舞台的与企业全面质量管理相关的标准也被提上日程。半岛BD体育EFQM全球奖的评审包括了企业使命、愿景与战略、组织文化与领导力、利益相关方参与、利益相关方感知、战略与运营绩效、创造可持续价值等相关方面的评估。

　　据悉，2023年3月，茅台全面启动EFQM全球奖创奖工作，半岛BD体育由公司班子成员牵头成立EFQM全球奖创奖工作组，来自各部门、各领域的精英力量加入作战队伍。历时半年后，创奖工作组引入EFQM模型、进行多方面的分析总结、对标改进，于2023年9月完成《管理报告》的撰写和上传，并在之后的两次现场评审中均以高分通过。评审过程中，评审团对茅台的历史底蕴、社会责任、推动循环经济的能力等方面评价颇高。可以说，茅台此次获奖，意味着茅台从整体生态获得了国际化的认可。

　　2023年以来，多家酒企将国际化上升到企业战略的高度，频繁出海举办品牌交流活动、赞助赛事、拓展销售渠道网络等。这其中，贵州茅台占据了极为重要的部分，2023年实现了43.5亿元的出口销售额，占中国白酒出口额的77%。

　　此前，茅台已经通过在品牌、产品、渠道、以及人力等方面在“开放性和国际化”两项标准中逐渐向卓越靠拢。

　　在品牌上，茅台以884.27亿美元品牌价值在2023年凯度 BrandZ最具价值中国品牌100强中排名第三，也是酒类品牌的第一位。

　　在产品上，茅台将坚持系列酒和家族产品同步推动，半岛BD体育不断提高市场份额，为国际化市场提供多元化的产品选择。

　　在渠道上，茅台在全球64个国家和地区已经合作了106家国际渠道商，建有44家专卖店、3家茅台文化体验馆，法国与香港的自营试点则将探索更多渠道的可能性。去年底，贵州茅台酒厂(集团)物流有限责任公司与菜鸟集团签署战略合作协议，解决了茅台国际化市场的后端供应链问题。

　　在人员架构上，茅台提出了要进一步优化国际化团队人员结构，提高国际化思维和营销能力。此前，贵州茅台酒巴黎贸易有限公司曾发布中法双语招聘公告，公开招聘销售人员、库管人员。从招聘要求来看，茅台的国际化市场正在吸引更多的高素质人才，除了学历外，销售人员还要求在奢侈品销售或酒类销售领域拥有至少2年的相关工作经验，具备一定的数据分析和统计能力。

　　EFQM全球奖的获得，将使茅台的国际化进程进入一个新的阶段。在评审过程中，茅台对国际化管理准则的引入与适配，将使茅台进一步完善企业的管理理念与实践，这些经验都将运用到茅台的国际化经营中。与此同时，通过与国际标准、国际卓越企业的接轨，拓宽了茅台的国际化视野，这也将推动茅台茅台深入全球不同市场，深度挖掘本地化消费客群，因地制宜做好渠道和品牌文化建设。

　　此次，茅台与国际标准的接轨，也将为更多中国企业的国际化提供示范性作用。此前，茅台推动了《关于批准发布〈铸造用生铁〉等195项国家标准和1项国家标准修改单的公告》中酱香型白酒相关质量标准的修订，为酱香酒的技术要求、生产工艺、产品表达引入了更加国际化、标准化的语言。接下来，茅台在企业全面质量管理上的经验，也将帮助更多酱香型酒企甚至中国企业走上国际舞台。当越来越多的中国优秀企业品牌用专业的方式走向世界，中国白酒也将随着中国文化的传播而收获更大的市场。

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